Uzávery fotoaparátu A7 III, ktoré rozbíjajú fotoaparát, vyústili do hromadného sporu so spoločnosťou Sony

Spoločnosť Sony je žalovaná v mene „všetkých občanov New Yorku, ktorí si kúpili model A7 III“ z dôvodu neustáleho zlyhania uzávierky, ktoré poškodilo fotoaparát, podľa hromadnej žaloby.

Oblek tvrdí, že uzávierka na Sony A7 III často zlyháva medzi 10 000 a 50 000 stlačeniami, čo je hlboko pod predpokladanou dĺžkou života 200 000 spustení. Oblek ďalej tvrdí, že k zlyhaniu často dochádza mimo jednoročnej záručnej doby, čo núti spotrebiteľov platiť za opravy 500 až 650 dolárov.

Žalobca John Guerriero podal žalobu proti spoločnosti Sony Electronics Inc. na okresný súd Spojených štátov pre južný okres New York 26. marca 2022-2023. Triedu tvorili všetci Newyorčania, ktorí si kúpili fotoaparát Sony A7 III (tip na čiapku pre DIY Photography). , prostredníctvom Photo Rumors).

Súdny spor „sa okrem triedy peňažných prostriedkov usiluje o súdne príkazné opatrenie na základe celej triedy založené na pravidle 23 písm. B).“

Špecifiká sťažnosti sú uvedené nižšie, ale v skratke sú lamely uzávierky opísané ako odpojené - zjavne preto, že sa počas procesu snímania zachytávajú o šasi fotoaparátu, pretože sú umiestnené príliš dopredu. Vyzdvihla sa tiež obmedzená pevnosť a životnosť uzávierky.

Žaloba tvrdí, že spoločnosť Sony si bola vedomá tohto problému od roku 2017, a uvádza petíciu Change.org. Chceme, aby bola spoločnosť Sony A7III odvolaná kvôli výmene uzávierky s viac ako 1 200 podpismi ako dôkazom rozsiahlej povahy problému.

Tieto druhy súdnych konaní majú tendenciu postupovať pomaly, ale bude zaujímavé sledovať, ako bude prebiehať toto …

„Guerriero v. Sony Electronics Inc., 7: 21-cv-02618, č. 1 (S.D.N.Y. 26. marca 2022-2023)

II. Problém uzávierky modelu a7iii

16. Očakávaná životnosť uzávierky u a7iii je 200 000 aktivácií.

17. Mnoho používateľov však hlási poruchy uzávierky oveľa nižšie ako 200 000, ale medzi 10 000 a 50 000 pre väčšinu používateľov, ktorí to zažili.5

18. Zatiaľ čo sa model a7iii všeobecne predáva s jednoročnou zárukou, k poruche uzávierky dôjde náhodne, často mimo záručnej doby.

19. Výsledkom je, že kupujúci musia zaplatiť približne 500 - 650 dolárov za opravu a výmenu zatváracieho mechanizmu.

20. Porucha uzávierky sa prejavuje konzistentne.

21. Pred zlyhaním uzávierky používatelia hlásia, že začujú atypický zvuk uzávierky, po ktorom obrazovka sčernie a zobrazí sa nasledujúca správa: „Chyba fotoaparátu. Vypnite a potom zapnite. “

22. Dodržiavanie týchto pokynov však často problém nevyrieši.

23. Používatelia, ktorí narazili na poruchu uzávierky, sa uchýlili k vybratiu a opätovnému vloženiu batérie fotoaparátu, čo je však tiež neúčinné.

24. Keď používateľ vyberie objektív, uzávierka sa zatvorí a uviazne.

25. Vo väčšine prípadov sa uzávierka oddelila, čo dokazuje početný počet používateľov a7iii, ktorí zdieľali fotografie svojich rozbitých uzáverov na internete.

26. Bolo vyvinutých niekoľko vysvetlení, prečo uzávery a7iii zlyhávajú pomerne často a pred očakávaným počtom aktivácií.

27. Patrí k nim pozorovanie, ktoré sa pri snímaní záberu zachytáva o predný okraj pri pohybe nadol.

28. Je to tak preto, lebo čepele sú umiestnené ďalej vpred, takže sa „zachytia“ a nedokážu úplne vyčistiť.

29. Okrem toho je materiál uzávierky prednej opony obmedzenej pevnosti, čo spôsobuje jeho zlomenie.

30. Uzávierka je navyše neobvykle náchylná na narušenie malými časticami, dokonca aj prachom, ktoré môžu spôsobiť vyosenie lamiel. od

31. Mnoho používateľov sa z dôvodu opatrnosti uchýli k použitiu fotoaparátu s vypnutou elektronickou uzávierkou prednou lamelou („EFCS“), čo môže znížiť pravdepodobnosť poruchy uzávierky.

32. Keď je zapnutý EFCS, „skracuje časovú prodlevu medzi spusteniami uzávierky a pomáha znižovať šum uzávierky pri fotografovaní.“ 6

33. EFCS je však jedným z hlavných dôvodov kúpy a7iii a to, že sa ho musí zdržať, znižuje jeho užitočnosť a hodnotu.

34. U používateľov, ktorých uzávery úplne zlyhajú, sa napriek tomu stretávajú s neobvyklým pruhom, ktorý je zrejmý iba pri použití mechanickej uzávierky.

35. Príčinou je zlyhanie v riadení zadného závesu.

36. Aj keď používatelia a nadšenci opráv na kutily ponúkli spôsoby, ako rozbaliť uzávierku, môžu to spôsobiť jej poškodenie.

37. Navyše je pravdepodobné, že sa problém vyskytne znova a používateľ bude mať zamietnuté akékoľvek záručné nároky z dôvodu spôsobenia „fyzického poškodenia“ pri pokuse o odstránenie poruchy uzávierky.

38. Spoločnosť Sony v skutočnosti odmietla poskytnutie záruky mnohým používateľom a7iii z týchto dôvodov. 39. Spoločnosť Sony taktiež odmietla poskytnúť krytie tým, ktorí zažili poruchu uzávierky, keď boli ich nároky odoslané mimo obmedzenú záručnú dobu.

40. Spoločnosť Sony bola informovaná o poruche uzávierky fotoaparátu a7iii už krátko po jej uvedení na trh

41. Spoločnosť Sony si je vedomá percentuálneho podielu tohto modelu, u ktorého došlo k predčasnému zlyhaniu uzávierky, ale odmietla konať ako napríklad odvolanie z trhu alebo zakrytie chybných uzáverov. “

Recenzia Sony A7 III
Najlepšie bezzrkadlovky
Najlepšie zrkadlové fotoaparáty s plným rámom

Zaujímavé články...