Spoločnosť Canon USA zatvorila štyri svoje servisné strediská z dôvodu bezpečnostných opatrení COVID-19. Servisné zariadenia Canon v Kalifornii, na Havaji, Illinois a New Jersey boli až do odvolania odstavené.
Tento krok nastáva, keď výrobca dodržiava nariadenia Stay at Home vydané úradmi v každom štáte a okrem toho, že sa miestne nariadenia dodržiavajú aj v prípade objednávok typu Shelter in Place.
Spoločnosť Canon poznamenáva, že zariadenie, ktoré vyžaduje údržbu a opravy, je možné namiesto toho nasmerovať do jej továrenského servisného strediska vo Virgínii (upozorňuje však, že servis typu „walk-in“ nie je k dispozícii).
Začiatkom tohto týždňa spoločnosť Nikon USA oznámila plošné pozastavenie opráv vo svojich servisných zariadeniach a súpravu už neprijíma.
• Zaseknutý doma: 11 fantastických fotografických projektov, ktoré môžete vyskúšať v interiéri počas programu COVID-19
Nasleduje úplné vyhlásenie výrobcu:
Oznámenie pre našich zákazníkov týkajúce sa zatvorenia servisných zariadení v Kalifornii, New Jersey, Illinois a na Havaji:
Z dôvodu pokynov „úradov doma“ od úradov v Kalifornii, New Jersey, Illinois a Havaja, ako aj miestnych objednávok „Útulok na mieste“ sú naše servisné strediská Canon v týchto štátoch dočasne zatvorené až do odvolania. Výrobky, ktoré je potrebné opraviť, je možné nasmerovať do nášho továrenského servisného strediska v Newport News vo Virgínii. Upozorňujeme, že na tomto mieste nie je k dispozícii otvorený vchod. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a oneskorenia, ktoré sa môžu počas tejto doby vyskytnúť. Veľmi si vážime vašu trpezlivosť a pochopenie.
Odporúčame vám, aby ste pomocou nášho online systému nastavili službu pre svoj produkt na adrese: https://www.usa.canon.com/repair.
Šírenie COVID-19 je rýchlo sa vyvíjajúca situácia, ktorá sa týka každého. Spoločnosť Canon sa zaväzuje podniknúť proaktívne a proporcionálne kroky v súlade so všetkými odporúčanými postupmi a protokolmi odporúčanými CDC, vládou Spojených štátov a štátnymi, regionálnymi a miestnymi agentúrami verejného zdravotníctva.
Znovu si úprimne vážime vašu trpezlivosť a pochopenie, keď pokračujeme v monitorovaní prebiehajúcej situácie a postupujeme podľa rád a pokynov federálnych a štátnych orgánov. Zdravie a pohoda našich zákazníkov, klientov a zamestnancov zostáva našou najvyššou prioritou v tomto zložitom období. Keď sa podmienky zmenia, podnikneme odporúčané a príslušné kroky na obnovenie a pokračovanie vynikajúcich služieb, ktoré ste od spoločnosti Canon USA, Inc. očekávali. Aktualizácie a ďalšie informácie týkajúce sa opatrení COVID-19 nájdete na našej webovej stránke: https: / /www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/about/to-our-customers
Spoločnosť Nikon USA pozastavuje opravy
Nemôžete sa dostať do obchodov? Stiahnite si 5 digitálnych čísel fotografického časopisu za 5 USD / 5 GBP
Najlepšie filmové skenery v roku 2022-2023: dajte svojim drahocenným negatívom a diapozitívom nový život
